¿QUÉ ENTENDEMOS POR COMUNICACIÓN?

La comunicación es el acto por el que una persona establece contacto con los otros, lo cual le permite trasmitir distintos mensajes. EL SER HUMANO, en sí mismo , ES COMUNICACIÓN !. Por lo tanto, es comunicación el modo de vestir, de comer, de sentarse, de hablar, entre otros.

Hay diferentes formas de comunicación:

      Una podría ser la comunicación verbal y la comunicación no verbal.

La comunicación verbal se refiere a las palabras que utilizamos y a las y a nuestro tono de voz. Por otro lado, la comunicación no verbal hace referencia a un gran número de canales como: los gestos faciales, el contacto visual, la postura y la distancia de nuestro cuerpo.  

LA ESCUCHA ACTIVA

La falta de comunicación que se sufre hoy en día se debe en gran parte a que no se sabe escuchar a los demás. La escucha activa se refiere a la habilidad de escuchar no solo lo que la persona está expresando, sino también los sentimientos, ideas o pensamientos. Para llegar a entender a alguien se necesita cierta empatía, es decir, saber ponerse en el lugar del otro!!!